Άξονας 4 : Η πόλη απέναντι στον πολίτη

Αυτός ο άξονας συνοψίζει τα κυριότερα σημεία της πόλης προς τον πολίτη, της άλλης πλευράς της σχέσης πολίτη-πόλης που συνοψίζει τον τρόπο με τον οποίο η πόλη διαμορφώνεται, αλλάζει και επηρεάζεται από την παρουσία των πολιτών.